Программное обеспечение не всегда попадает на платформу отлаженным и стабильным. Чаще всего разработчики выкладывают «сырую» программу (beta) и дорабатывают недочеты кода в процессе тестирования ПО пользователями. Get Contact относительно новое приложение, владельцы мобильных устройств часто сталкиваются с проблемами и сбоями в работе ПО.
Навигация:
Ошибки кода или «баги» Гет Контакт
Сбои программы могут являться результатом недоработки алгоритма или программного кода Гет Контакт. Многие пользователи в отзывах и комментариях к приложению жалуются на «зависание» ПО после входящего звонка. Приложение прекращает реагировать на любые действия и не выполняет команды.
Рекомендации по исправлению ошибки:
- Перезагрузить мобильное устройство.
- Если проблема была решена, отправить отчет об ошибке работы getcontact.
- При сохранении сбоя, переустановить программу с официального источника или обратиться с проблемой к разработчикам.
Отсутствие доступа к Интернет сети
Гетконтакт открывает пользователям общий доступ к собственному справочнику контактов, благодаря чему функционируют спам-фильтры приложения и «раскрывается» личность звонящего. Без наличия стабильного доступа к глобальной сети ПО не может подключаться к серверу системы.
Пошаговое решение проблемы:
- Отключить режим «В полете» (2). Проверить статус (вкл/выкл) «Мобильного Интернета» или Wi-fi (1).
- Также стоит убедиться, что пользователь не превысил объем трафика, предоставляемого ему пакетным предложением от оператора сотовой связи.
Обновление версии программы
Разработчики могут прекратить обслуживание старых версии ПО. Если стабильно работающее приложение «вдруг» перестало выполнять команды, стоит проверить наличие обновлений Гетконтакт.
Владельцы устройств Андроид могут обновить программу 3 способами:
- Зайти на официальную страницу приложения Google Play Маркет.
- перейти по ссылке из главного меню программы «Оценить GetContact».
- Удалить ПО и установить заново с Маркета Android.
Данная проблема особенно актуальна для пользователей, установивших приложение не с официальных ресурсов разработчиков, а с помощью apk сборки.
Сбои работы СИМ — карты
Поврежденная SIM-карта, также может стать причиной отказа работы приложения. Абонент просто перестанет получать звонки, смс — сообщения и не сможет пользоваться мобильным Интернетом.
Совет: когда в трее задач устройства не отображается логотип сотового оператора, необходимо обратиться в салон связи и получить новую симку.
Проблемы работы мобильного устройства
Реестры мобильных операционных систем могут накапливать ошибки, как и ОС персональных компьютеров. Решить проблему можно простой перезагрузкой телефона.
